Teslimat ve Kargo Koşulları

Son güncelleme: 04.09.2026

Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Ödeme sayfasında siparişinize uygulanan net kargo tutarı ve ödeyeceğiniz toplam açıkça gösterilir. Burada belirtilmeyen hiçbir ek masraf talep edilmez.

Hazırlık ve Teslim Süresi

Ödemesi onaylanan siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Kargo firmasının teslim süresi bölgeye göre 1–4 iş günü arasında değişir. Yasal olarak teslimat süresi, siparişin bize ulaştığı tarihten itibaren her hâlükârda 30 günü aşamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.16).

30 gün içinde teslim gerçekleşmezse sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Fesih hâlinde kargo bedeli dâhil tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yasal faiziyle birlikte iade edilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile gönderilir. Takip numaranızı ayrıca Sipariş Takip sayfasından sipariş numaranız ve e-postanızla; üye iseniz Siparişlerim sayfasından görebilirsiniz.

Teslim Sırasında Kontrol

Paketi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezik, yırtık, ıslanmış veya açılmış paketleri teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun. Tutanaklı iadelerde ürününüz ücretsiz olarak yeniden gönderilir. Teslim aldıktan sonra fark ettiğiniz hasarları 24 saat içinde info@renklisayfalaryayinlari.com adresine fotoğrafla bildirin.

Adres ve Teslim Alan

Sipariş sırasında bildirdiğiniz adres, ad-soyad ve telefon bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Eksik veya hatalı adres nedeniyle gerçekleşemeyen teslimatlarda, ürün tarafımıza döner ve sizinle iletişime geçilir. Adreste bulunmamanız hâlinde kargo firması genellikle ikinci bir teslim denemesi yapar; teslim edilemeyen gönderiler kargo şubesinde bekletilir.

Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin tamamına kargo gönderimi yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimi bulunmamaktadır.

Fatura

Her siparişe fatura düzenlenir. Faturanız kargo paketinizin içinde gönderilir. Kurumsal fatura talebiniz varsa sipariş notu alanına vergi dairesi ve vergi numaranızı yazınız.